小程序市场冰火两重天 容易智能竞争如何升级

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发表时间:2019-04-20 10:00

        从2017年初露头角开始,小程序正在改变用户的使用习惯。作为中国互联网史上的网红产品,在过去一年多的时间,有关它的讨论从未停止。但经过长时间的发酵,市场反应度却是冰火两重天。尤其是进入2019年,小程序生态潜流涌动,一方面有开发者离场、资本退潮、媒体质疑;另一方面又是巨头入局,持续加码。

        这种相悖现象的原因是什么?小程序真正的商业价值又在哪里?它对传统商业能带来哪些帮助?即使到了今天,痛点依然非常明显,外界对于小程序存在非常严重的认知错误。”424日,晓程序观察的创办者谢晓萍在2019小程序生态商业价值影响力峰会上直指行业问题。现场,来自支付宝、百度、有赞等多家企业及资本机构分享了自己的看法。同时,现场还发布了《2019小程序商业价值白皮书》,揭示了小程序的根本逻辑。

        互联网下半场的关键词

        在巨头转身互联网下半场的拐角处,小程序方兴未艾。但目前,小程序行业存在几个明显的现象,也说明小程序市场的尴尬。现场,谢晓萍指出,在巨头们看来,小程序不是流量生意;对创业者来说,不仅难出爆款,就算成了明星小程序,流量来了也兜不住,后期也会慢慢沉寂;

        “投资人其实会越来越理性,回归商业本质,因为我觉得如果单纯把小程序作为薅流量和流量红利工具的视角来看待是错的,它本身的护城河就极浅,企业不是三五年就结束了。小程序它其实是一个基础设施,这是个长跑,这只是一个手段和工具,还是要回归到商业的本质。

        如何充分理解小程序的价值,面对市场种种疑惑与不解,《2019小程序商业价值白皮书》,是国内首份以赋能商业价值的视角来诠释小程序的白皮书文章认为,当流量红利、人口红利、支付红利都遭遇到了瓶颈,一方面是企业日益上升的获客成本,另一方面是大家都在寻找更好的流量打法。这就有了所谓产业互联网是下半场的说法,那么,产业互联网的下半场结合小程序的关键词到底是什么?

    “增量精细化运营两个关键词。增量有两层含义,一层是以人为核心的传播链路带来的流量机会,包括被小程序激活的下沉市场新人群。另一层含义则是从存量中寻找增量,这一点就需要投入大量的精细化运营。

        “小程序不是新鲜事物,不论微信、支付宝、百度开多少个入口,本质上还是将产品和服务用更简洁的方式,提供给有需求的人。

        显然,在流量红利衰退,获客转化成本愈发高涨的现实逼迫下,商家们迫切需要一种新的流量思维与方式来缓解焦虑。而对于大多数传统企业而言,用户是谁,他们在哪里,如何撬动他们,是无法回避的夺命三问。小程序之所以被推到台前,主要因为够轻,门槛够低,可以镶嵌在服务链条的每个环节,由此成为企业数字化变革的利器,这一点对于线下商超尤为重要。

实际上,小程序的商业价值并不止步于解决流量问题,它的真正意义在于对数字生产关系的变革。而行业观察到,在布局小程序的市场中,巨头的步伐是缓慢的,但却有着自己的一套逻辑。

        《每日经济新闻》通过白皮书数据看到,BAT三大平台头部小程序行业数据比例呈现出明显的不同。数据显示,百度小程序在行业数据占比前三的分别是移动视频27%、生活服务21%和其他类15%;支付宝小程序中,生活服务占比高达53%,零售和政务服务分别为14%13%;微信小程序中游戏占比为37%,电商和生活服务分别为21%15%

通过数据可以看出,BAT小程序对行业的影响带着很深的企业生态属性。要掌握小程序风口的密码,就需要大家对小程序有一个体系化的了解。可以说,容易智能小程序为线下企业提供了用户全生命周期管理最好的解决方案。但是每个小程序有不同的影响能力。

        在容易智能看来,小程序是一个时代的标识,它完美地象征着数字时代的开启。在数字经济成为国策的今天,我们将见证这一巨大的变迁,并积极应对,利用数字化传统商业模式进行转型。


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